Расширение для Chrome — Ozon CTRLeads
Составляет черновики ответов на отзывы и вопросы покупателей прямо в кабинете продавца Ozon (seller.ozon.ru). Вы всегда сами читаете, при желании правите и сами отправляете — автоматически ничего не публикуется.
Что понадобится
Перед установкой
- Браузер Google Chrome (или любой Chromium-based — Яндекс.Браузер, Edge, Brave).
- Ничего больше на стороне расширения — ИИ работает через сервер CTRLeads, свой ключ Anthropic не нужен.
- Номер телефона — тот же, что на сайте ctrleads.ru и в Telegram. Указывается один раз в настройках.
- Опционально: Ozon Client-Id и Api-Key (seller.ozon.ru → Настройки → API-ключи) — для проверки реального наличия/цены товара.
Установка
Три минуты, без магазина расширений
- 1
Скачайте архив с расширением и распакуйте его в отдельную папку на компьютере.
- 2
В Chrome откройте
chrome://extensions. - 3
Включите «Режим разработчика» — переключатель в правом верхнем углу страницы.
- 4
Нажмите «Загрузить распакованное расширение» и выберите папку с файлом
manifest.json. - 5
Значок CTRLeads появится в панели расширений браузера — готово. Работает в любом браузере на Chromium: Chrome, Яндекс.Браузер, Edge, Brave.
Телефон и баланс
Один номер — на сайт, расширение и Telegram
Телефон нужен и основному ассистенту (тратит пакет «Ответы по API»), и 4 агентам ИИ-команды (тратят тариф «ИИ-агент»). Купить или пополнить пакет, а также активировать промокод — можно в чате консультанта на сайте, промокод дополнительно вводится прямо в настройках расширения.
Смотреть тарифыОсновной ассистент
Черновик за один клик
- 1
Выделите мышкой текст отзыва или вопроса на странице Ozon.
- 2
Нажмите на круглый значок ассистента → «Составить черновик».
- 3
Проверьте текст и при необходимости отредактируйте.
- 4
«Вставить в поле» подставит его в ответ на Ozon, «Скопировать» — в буфер обмена, «Сохранить» — в список черновиков на потом.
Если в настройках указаны Ozon Client-Id и Api-Key, ассистент дополнительно проверяет реальное наличие и характеристики товара по артикулу (offer_id), а не полагается на догадку. Поле необязательное.
Для оценок без текста кнопки 1★…5★ мгновенно вставляют заданный в настройках шаблон, без обращения к ИИ.
По телефону и балансу
ИИ-команда — четыре специализированных агента
Контент-менеджер, маркетплейс-менеджер, финансовый аналитик и ассистент менеджера — открываются вкладкой «ИИ-команда» на панели расширения.
Контент-менеджер
Описания карточек, буллиты характеристик, посты для соцсетей — по тексту, скриншоту или задаче.
Маркетплейс-менеджер
Разбирает конкурентов по скриншотам, проверяет остатки и цену по артикулу — если в настройках указаны Ozon Client-Id/Api-Key.
Финансовый аналитик
Маржа, точка безубыточности, сценарии «что если» — по цифрам из чата, скриншота или таблицы.
Ассистент менеджера
Черновики переписки с покупателями и партнёрами, списки задач, а также заявка на поставку FBO Ozon по файлу или списку товаров — агент только готовит карточку с данными, реальную отправку в Ozon подтверждаете вы сами кнопкой.
Если что-то пошло не так
Быстрые ответы
«Текст не выбран»
Сначала выделите текст отзыва или вопроса на странице.
«Тайм-аут» / «Нет соединения»
Проверьте интернет и повторите запрос; при повторении — напишите в поддержку CTRLeads.
«Нужен номер телефона»
Впишите телефон в настройках расширения (тот же, что на сайте/в Telegram) — нужен и основному ассистенту, и ИИ-команде.
Просьба купить пакет / баланс исчерпан
Пополните нужный тариф в чате консультанта на сайте ctrleads.ru или активируйте промокод в настройках расширения.
Безопасность
Что происходит с ключами и данными
Ключ провайдера ИИ не покидает сервер
Расширение не хранит и не видит ключ провайдера ИИ — он есть только на сервере CTRLeads. Ozon Client-Id/Api-Key (если указаны) идут транзитом через тот же сервер напрямую в Ozon Seller API, не сохраняясь там. Отправка ответа на Ozon — всегда вручную, вами.
Продаёте и на Wildberries?
Есть отдельная версия расширения для Wildberries — с тем же ассистентом и ИИ-командой.
